سياسة الخصوصية – CCOS
آخر تحديث: ١٨ مايو ٢٠٢٦
نحن في شركة محسومة (Mahsumaah Company)، المشغّل لمنصة CCOS – Council & Committee Operating System، نلتزم بحماية خصوصية بيانات المستخدمين وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).
١. البيانات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدام المنصة:
- البيانات الأساسية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال
- بيانات الجهة: اسم المنظمة، المنصب الوظيفي
- بيانات الاستخدام: تسجيل الدخول، الأنشطة داخل النظام
- بيانات الاجتماعات: الحضور، التصويت، المحاضر، المرفقات
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح
٢. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
- تشغيل وإدارة المنصة
- إدارة الاجتماعات والقرارات والتصويت
- تحسين تجربة المستخدم
- إرسال الإشعارات والتنبيهات
- الامتثال للمتطلبات النظامية
٣. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين. قد يتم مشاركة البيانات في الحالات التالية:
- مع الجهات التابعة لنفس المنظمة
- مع مزودي خدمات تقنية (Hosting / Cloud)
- إذا طُلب ذلك من الجهات الحكومية المختصة
٤. حماية البيانات
نطبق إجراءات أمنية صارمة تشمل:
- تشفير البيانات
- التحكم في الصلاحيات (Role-Based Access)
- تسجيل العمليات (Audit Logs)
- الحماية من الوصول غير المصرح به
٥. تخزين البيانات
- يتم تخزين البيانات داخل خوادم آمنة
- مدة الاحتفاظ تعتمد على سياسة الجهة المستخدمة
- يمكن حذف البيانات بناءً على طلب العميل
٦. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- الاطلاع على بياناته
- طلب تعديل أو حذف البيانات
- سحب الموافقة على المعالجة
٧. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم Cookies لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل الأداء.
٨. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم إشعار المستخدمين بذلك.
٩. التواصل
للاستفسارات:
شركة محسومة — المشغّل لمنصة CCOS